Pulizia del viso
Trattamento idratante
Siero
3er-Gesichtspflegeset
Gel doccia
Ricarica di gel doccia
Buoni scontoTermini e Condizioni (CGC)
1.1 Le presenti condizioni generali (di seguito “Condizioni generali”) si applicano all'utilizzo del sito web jungkraut.ch e a tutti gli ordini effettuati nei negozi online di Jungkraut AG, Baarerstrasse 2, 6300 Zug, Svizzera, + 41 44 515 60 09, ciao@youngkraut.com (di seguito denominata “Jungkraut AG”).
1.2 Con la conferma dell'ordine le Condizioni Generali si intendono accettate dal cliente.
2.1 La presentazione dei prodotti nel negozio online jungkraut.ch non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, ma piuttosto
una richiesta al cliente di effettuare un ordine vincolante (offerta di conclusione di un contratto).
2.2 Cliccando su “Acquista”; "Acquista ora"; Utilizzando il pulsante “Paga”, il cliente effettua un ordine vincolante per i prodotti elencati nel carrello.
2.3 Immediatamente dopo aver ricevuto l'ordine, il venditore conferma la ricezione dell'ordine tramite e-mail. Il contratto di acquisto viene concluso solo quando il venditore conferma tramite e-mail la spedizione della merce (conferma dell'ordine o di spedizione) o al più tardi con la consegna della merce. Per i beni non fisici il contratto di acquisto si applica immediatamente.
3.1 I clienti hanno il diritto di recedere dal presente contratto entro 30 giorni senza indicarne i motivi. Il periodo di recesso è di 30 giorni dal giorno in cui il cliente o un terzo designato dal cliente che non è il vettore ha o ha preso possesso della merce. Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve contattarci (Jungkraut AG, Baarerstrasse 2, 6300 Zug, Svizzera, hello@jungkraut.com, telefono: +41445156008) mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta o una email) informarti della tua decisione di recedere dal presente contratto. A questo scopo può essere utilizzato il modello di modulo di recesso allegato, sebbene non sia obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che il cliente invii la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
3.2 L'esercizio del diritto di recesso comporta la conversione del contratto di acquisto in un rapporto di risoluzione, secondo il quale i servizi ricevuti nell'ambito del contratto di acquisto devono essere rimborsati. Il cliente deve inviare la merce con l'imballaggio originale a Jungkraut entro 14 giorni dalla dichiarazione di recesso. La Jungkraut AG si farà carico dei costi della restituzione.
Il reso deve essere inviato a Jungkraut AG, Baarerstrasse 2, 6300 Zug, Svizzera. Determinante per il rispetto della scadenza è il momento in cui viene inviata la disdetta.
Fatti salvi i suoi diritti legali, forniremo al cliente etichette di reso gratuite per la sua spedizione di reso. Gli invieremo l'etichetta di reso tramite email. Il cliente può consegnare il reso presso un negozio di pacchi del rispettivo fornitore in Germania.
3.3 Una volta ricevuta la merce nei tempi previsti, l'eventuale prezzo di acquisto già pagato verrà immediatamente rimborsato al cliente.
3.4 Resta riservata una detrazione del prezzo di acquisto da rimborsare. una fattura per eventuali danni, usura eccessiva della merce o, se concordato, le spese di spedizione della merce. Non verrà effettuata alcuna detrazione se la perdita di valore è dovuta alla manipolazione dei beni necessaria per determinare il tipo, la qualità e la funzionalità dei beni. La Jungkraut AG può rifiutare il rimborso finché non avrà ricevuto la merce oppure finché il cliente non avrà fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale evento si verifica prima.
3.5 Il diritto di reso è escluso per i seguenti prodotti:
- articoli personalizzati con perfezionamenti individuali.
4.1 Se non diversamente indicato, i prezzi indicati sulla pagina del prodotto includono l'IVA prevista dalla legge e altri componenti del prezzo come spese di spedizione o imballaggio e sono nella valuta specificata (CHF o EUR).
4.2 Oltre ai prezzi indicati, possono essere applicati costi di spedizione a seconda dell'indirizzo di consegna, della quantità di merce e dell'articolo. I costi esatti di spedizione vengono visualizzati al cliente durante il processo di ordinazione. Per la consegna in Svizzera non sono previsti costi aggiuntivi.
4.3 Per le consegne al di fuori della Svizzera o dell'Unione Europea potrebbero essere applicati costi aggiuntivi per tasse e dazi doganali. Si applicano le leggi e i dazi doganali del paese di destinazione di un ordine. È possibile che i fornitori di servizi di spedizione riscuotano le spese doganali e di sdoganamento direttamente dal cliente al momento del ricevimento. Questi costi sono a carico del cliente e non possono essere rimborsati da Jungkraut.
4.4 Jungkraut si riserva il diritto di modificare i prezzi e le quantità offerte in qualsiasi momento. Solo i prezzi pubblicati sul sito web durante il processo di ordinazione e alla data dell'ordine sono vincolanti per i clienti.
5.1 La consegna avviene in tutto il mondo.
5.2 Il tempo di consegna per beni fisici in Svizzera e Germania è solitamente di 1-2 giorni lavorativi, nel resto d'Europa fino a 5 giorni lavorativi e nel resto del mondo 4-20 giorni lavorativi. Ciò vale se non diversamente indicato nel processo di ordinazione. Se è necessario un periodo di consegna più lungo, il cliente verrà informato via e-mail dopo tale termine. Se il cliente non ha ricevuto l'e-mail, potrà recedere dal contratto di acquisto.
5.3 Se non tutti i prodotti ordinati sono disponibili in magazzino, la Jungkraut AG è autorizzata ad effettuare consegne parziali. Il cliente non dovrà sostenere alcun costo aggiuntivo a causa di consegne parziali.
5.4 Se la consegna della merce non è possibile dopo due tentativi di consegna, la Jungkraut AG può recedere dal contratto. I pagamenti effettuati verranno rimborsati al cliente.
6.1 Il pagamento viene effettuato per il cliente tramite Twint, PayPal, acquisto in acconto (POWERPAY) o carta di credito. La modalità di pagamento viene addebitata al momento dell'ordine.
6.2 È esclusa la compensazione con contropretese del cliente non riconosciute o non legalmente accertate.
6.3 Il cliente può esercitare un diritto di ritenzione solo se le pretese si basano sullo stesso rapporto contrattuale.
La merce resta di proprietà della Jungkraut AG fino al completo pagamento.
8.1 La Jungkraut AG garantisce l'eliminazione dei difetti. Ciò avviene a vostra discrezione attraverso l'adempimento successivo, vale a dire l'eliminazione del difetto (riparazione) o la consegna di un articolo privo di difetti (consegna sostitutiva).
8.2 Se l'adempimento successivo fallisce, il cliente ha il diritto di recedere dal contratto. Ciò non si applica ai difetti insignificanti. È escluso il diritto del cliente alla riduzione.
La Jungkraut AG esclude la responsabilità per violazioni contrattuali per negligenza lieve. Lo stesso vale per le violazioni contrattuali da parte di soggetti ausiliari e sostituti, ovvero hosting e payment provider.
La Jungkraut AG si impegna a rispettare le norme sulla protezione dei dati durante il trattamento dei dati dei clienti. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati dei clienti sono disponibili nella separata informativa sulla privacy della Jungkraut AG. Questa può essere consultata in qualsiasi momento sul sito jungkraut.ch e al seguente link: Dichiarazione sulla protezione dei dati | erba giovane
11.1 Il contratto d'acquisto tra il cliente e Jungkraut AG è soggetto al diritto materiale svizzero, ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale di merci dell'11 aprile 1980.
11.2 Il foro competente è Zugo, Svizzera.
Se una disposizione delle presenti condizioni generali è inefficace, il resto del contratto rimane valido. Al posto della disposizione non valida si applicano le pertinenti disposizioni di legge.