Noi, Jungkraut AG, Baarerstrasse 2, 6300 Zugo, gestiamo il sito web www.jungkraut.ch (di seguito “sito web”) e, salvo diversa indicazione, siamo responsabili del trattamento dei dati elencati nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Per farti sapere quali dati personali raccogliamo da te e per quali scopi li utilizziamo, ti preghiamo di notare le informazioni seguenti. Quando si tratta di protezione dei dati, ci concentriamo principalmente sui requisiti legali del diritto svizzero sulla protezione dei dati, in particolare sulla legge federale sulla protezione dei dati (DSG), nonché sul GDPR dell'UE, le cui disposizioni possono essere applicabili in singoli casi.

Tieni presente che le informazioni riportate di seguito vengono riviste e modificate di volta in volta. Ti consigliamo pertanto di prendere visione regolarmente della presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Inoltre, altre società sono responsabili ai sensi della legge sulla protezione dei dati o sono corresponsabili con noi per le singole operazioni di trattamento dei dati elencate di seguito, per cui le informazioni di questi fornitori sono rilevanti anche in questi casi.

2. Referente per la protezione dei dati

Siamo lieti del tuo interesse per il nostro negozio online. Proteggere la tua privacy è molto importante per noi. Di seguito ti informeremo dettagliatamente su come vengono gestiti i tuoi dati.

Se avete domande sulla protezione dei dati o desiderate esercitare i vostri diritti, contattate il nostro referente per la protezione dei dati inviando un'e-mail al seguente indirizzo:

Jungkraut AG

Baarerstrasse 2

6300 Zugo, Svizzera

ciao@jungkraut.com

3.I tuoi diritti

A condizione che siano soddisfatti i requisiti legali, tu come persona interessata dal trattamento dei dati hai i seguenti diritti:

Diritto all'informazione : hai il diritto di richiedere l'accesso ai tuoi dati personali da noi memorizzati in qualsiasi momento e gratuitamente durante il trattamento. Ciò ti dà l'opportunità di verificare quali dati personali trattiamo su di te e che li utilizziamo in conformità con le normative applicabili sulla protezione dei dati. Secondo l'articolo 15 GDPR.

Diritto di rettifica : hai il diritto di far correggere i dati personali inesatti o incompleti e di essere informato della rettifica. In questo caso informeremo i destinatari dei dati interessati delle modifiche apportate, a meno che ciò non sia impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato. Secondo l'articolo 16 GDPR.

Diritto alla cancellazione : hai il diritto di far cancellare i tuoi dati personali in determinate circostanze. In singoli casi, in particolare in caso di obblighi di conservazione previsti dalla legge, il diritto alla cancellazione può essere escluso. In questo caso, a determinate condizioni, i dati possono essere bloccati anziché cancellati. Secondo l'articolo 17 GDPR.

Diritto di limitazione di trattamento : hai il diritto di chiedere che il trattamento dei tuoi dati personali sia limitato se contesti l'esattezza dei dati, il trattamento è illecito ma rifiuti la loro cancellazione, i dati non ci servono più, ma ne hai bisogno tu per far valere, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria oppure vi siete opposti al trattamento ai sensi dell'articolo 21 GDPR. Secondo l'articolo 18 GDPR.

Diritto alla portabilità dei dati : hai il diritto di ricevere da noi i dati personali che ci hai fornito, gratuitamente, in un formato leggibile. Secondo l'articolo 20 GDPR.

Diritto di reclamo : hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo responsabile, ad esempio contro il modo in cui vengono trattati i tuoi dati personali. Secondo Art. 77 GDPR

Diritto di opposizione

Nella misura in cui trattiamo i dati personali come spiegato sopra per proteggere i nostri interessi legittimi, che prevalgono nel contesto di un bilanciamento degli interessi, potete opporvi a questo trattamento con effetto per il futuro. Qualora il trattamento sia effettuato per finalità di marketing diretto, potrà in ogni momento esercitare tale diritto come sopra descritto. Se il trattamento viene effettuato per altre finalità, hai il diritto di opporti solo se sussistono motivi derivanti dalla tua situazione particolare.

Dopo aver esercitato il tuo diritto di opposizione, non tratteremo più i tuoi dati personali per tali scopi a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà, o se il trattamento è necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di serve rivendicazioni legali.

Ciò non si applica se il trattamento viene effettuato per finalità di marketing diretto. Successivamente non tratteremo più i tuoi dati personali per questo scopo.

In caso di domande sulla raccolta, elaborazione o utilizzo dei vostri dati personali, informazioni, correzione, limitazione o cancellazione dei dati nonché sulla revoca del consenso prestato o sull'opposizione a un uso specifico dei dati, vi preghiamo di contattarci direttamente utilizzando i dettagli di contatto nella nostra nota legale o al seguente indirizzo e-mail: hello@jungkraut.com

4. Sicurezza dei dati

Utilizziamo adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati personali da noi archiviati contro la perdita e l'elaborazione illecita, in particolare contro l'accesso non autorizzato da parte di terzi. Obblighiamo i nostri dipendenti e le società di servizi da noi incaricate a mantenere la riservatezza e la protezione dei dati. Inoltre, a queste persone viene concesso l’accesso ai dati personali solo nella misura necessaria per svolgere i loro compiti.

Le nostre misure di sicurezza vengono continuamente adattate in linea con gli sviluppi tecnologici. Tuttavia, la trasmissione di informazioni via Internet e mezzi di comunicazione elettronici comporta sempre alcuni rischi per la sicurezza e non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni trasmesse in questo modo.

5. Trattamento dei dati

5.1 Contattaci

Se ci contatti tramite i nostri indirizzi e canali di contatto (ad esempio tramite e-mail, telefono o modulo di contatto), i tuoi dati personali verranno trattati. Vengono trattati i dati che ci hai fornito, ad esempio il nome della tua azienda, il tuo nome, la tua funzione, il tuo indirizzo email o numero di telefono e la tua richiesta. Inoltre viene documentato l'orario di ricevimento della richiesta. Le informazioni obbligatorie sono contrassegnate con un asterisco (*) nei moduli di contatto.

Elaboriamo questi dati esclusivamente per soddisfare la tua richiesta (ad esempio fornire informazioni su un prodotto, supportare l'elaborazione del contratto come la restituzione di prodotti, incorporare il tuo feedback per migliorare il nostro servizio, ecc.). La base giuridica per questo trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera f GDPR UE nell'attuazione della vostra richiesta o, se la vostra richiesta è finalizzata alla conclusione o all'esecuzione di un contratto, la necessità dell'attuazione delle misure necessarie ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera b GDPR UE.

5.2 Registrazione di un conto cliente

Se apri un conto cliente sul nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, dove le informazioni obbligatorie nel relativo modulo sono contrassegnate da un asterisco (*):

• Dati personali:
  • Cognome
  • Nome di battesimo
  • e-mail
• Dati di accesso:
  • Indirizzo e-mail
  • parola d'ordine

Se hai dato il tuo consenso alla decisione di aprire un conto cliente ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera a GDPR, utilizzeremo i tuoi dati allo scopo di aprire un conto cliente e per archiviare i tuoi dati per ulteriori ordini futuri sul nostro sito web .

La cancellazione del vostro conto cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati o utilizzando una funzione prevista a tale scopo nel conto cliente. Dopo la cancellazione del vostro conto cliente, i vostri dati verranno cancellati, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera a del GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati oltre questo, che è consentito dalla legge e attraverso il quale ti informiamo nella presente dichiarazione.

5.3 Trattamento dei dati per l'elaborazione del contratto

Ai fini dell'esecuzione del contratto ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera b GDPR, raccogliamo dati personali se ce li fornisci volontariamente nell'ambito del tuo ordine. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali perché in questi casi abbiamo assolutamente bisogno dei dati per elaborare il contratto e non possiamo inviare l'ordine senza fornirli. Quali dati vengono raccolti possono essere visualizzati nei rispettivi moduli di input.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei vostri dati, in particolare sulla trasmissione ai nostri fornitori di servizi ai fini dell'elaborazione dell'ordine, del pagamento e della spedizione, sono disponibili nelle seguenti sezioni della presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Una volta concluso il contratto, i vostri dati saranno limitati per l'ulteriore trattamento e cancellati dopo la scadenza dei periodi di conservazione fiscale e commerciale ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera a GDPR oppure ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati oltre ciò, che è consentito dalla legge e di cui La informiamo nella presente dichiarazione.

Ordinare prodotti

Se desideri ordinare prodotti o prenotare servizi sul sito web, per l'esecuzione del contratto abbiamo bisogno di diversi dati. Se non accedi con il tuo account cliente (vedi Sezione 5.2), raccogliamo i seguenti dati, dove le informazioni obbligatorie nel relativo modulo sono contrassegnate con un asterisco (*):

• Saluto
• Cognome
• Nome di battesimo
• Indirizzo di fatturazione e spedizione
• Indirizzo e-mail
• Azienda, indirizzo dell'azienda

Utilizziamo i dati per determinare la tua identità prima di concludere un contratto. Abbiamo inoltre bisogno del tuo indirizzo e-mail per confermare il tuo ordine e per future comunicazioni con te necessarie per elaborare il contratto. Conserviamo i tuoi dati insieme ai dati periferici dell'ordine (es. ora, numero ordine, ecc.), ai dati sui servizi ordinati/prenotati (es. nome, prezzo e caratteristiche del prodotto; "dati prodotto"), al metodo di pagamento dati (ad es. metodo di pagamento selezionato, conferma del pagamento e ora) nonché le informazioni relative all'elaborazione e all'adempimento del contratto (ad es. restituzione di prodotti, utilizzo di servizi o garanzie, ecc.) nel nostro database CRM (vedere sezione 6.1), quindi di poter garantire la corretta elaborazione degli ordini e l'adempimento del contratto.

Nella misura in cui ciò sia necessario per l'adempimento del contratto, trasmetteremo le informazioni richieste anche a eventuali fornitori di servizi terzi (ad esempio aziende di trasporto).

La base giuridica per questo trattamento dei dati è l'adempimento del contratto con voi ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera b GDPR UE.

Il conferimento dei dati non contrassegnati come obbligatori è facoltativo. Elaboriamo questi dati per adattare al meglio la nostra offerta alle vostre esigenze personali, per facilitare l'elaborazione dei contratti, per contattarvi eventualmente tramite un canale di comunicazione alternativo ai fini dell'adempimento del contratto o per la registrazione e la valutazione statistica in per ottimizzare le nostre offerte. La base giuridica per questo trattamento dei dati è il vostro consenso ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera a GDPR UE. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento avvisandoci.

Divulgazione a terzi e accesso a terzi

Senza il supporto di altre aziende non saremmo in grado di fornire la nostra offerta nella forma desiderata. Per poter utilizzare i servizi di queste aziende è necessario che in una certa misura trasmettiamo anche i vostri dati personali. Tale trasferimento avviene in particolare nella misura in cui ciò è necessario per adempiere al contratto da voi richiesto, vale a dire ad esempio alle società di logistica o di trasporto che consegnano i prodotti desiderati (UPS, DHL, Deutsche Post). Per questi trasferimenti la base giuridica è la necessità di adempiere al contratto ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera b GDPR UE.

I dati verranno inoltre trasmessi a fornitori di servizi selezionati e solo nella misura necessaria per fornire il servizio. Anche diversi fornitori di servizi terzi sono già esplicitamente menzionati nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati, ad esempio nelle sezioni marketing. Tra questi rientrano ad esempio fornitori di servizi IT (come fornitori di soluzioni software), agenzie pubblicitarie e società di consulenza. La base giuridica per questo trasferimento di dati è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera f del GDPR dell'UE ad ottenere servizi da terzi.

Inoltre i vostri dati potranno essere comunicati soprattutto alle autorità e ai consulenti legali. Così come alle società di recupero crediti e ai fornitori di servizi di pagamento come

PayPal (Europa) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo,

Apple Pay Apple Distribuzione internazionale: Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill Cork, Irlanda

Pagamenti Shopify: 126 York Street, Suite 200, Ottawa, ON, Canada, K1N 5T5

Google Pay (Europa) Google Ireland Limited: Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda

Se acquisti servizi o prodotti sul nostro sito a pagamento, a seconda del prodotto o servizio e del metodo di pagamento desiderato - oltre alle informazioni sopra menzionate - ti potrebbe essere richiesto di fornire ulteriori dati, come i dati della tua carta di credito o il login al tuo fornitore di servizi di pagamento. Queste informazioni, nonché il fatto che avete acquistato un servizio da noi per l'importo e il periodo corrispondenti, verranno inoltrati ai rispettivi fornitori di servizi di pagamento (ad esempio fornitori di soluzioni di pagamento, emittenti di carte di credito e acquirenti di carte di credito). Prestare sempre attenzione alle informazioni fornite dalla rispettiva azienda, in particolare alla dichiarazione sulla protezione dei dati e alle condizioni generali. La base giuridica per questo trasferimento è l'adempimento di un contratto ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR dell'UE.

Per evitare casi di pagamento, i dati necessari, in particolare i vostri dati personali, possono anche essere trasmessi a un'agenzia di credito per una valutazione automatizzata della vostra solvibilità. Ci riserviamo il diritto, sulla base delle informazioni ricevute, di non offrirvi il metodo di pagamento “fattura”. La base giuridica per questo trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse a prevenire mancati pagamenti ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera f del GDPR dell'UE.

6. Utilizzo dei tuoi dati per scopi di marketing

6.1 Archiviazione e analisi centralizzata dei dati nel sistema CRM

Se è possibile un chiaro incarico a voi, memorizzeremo e collegheremo i dati descritti nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati, in particolare i vostri dati personali, i vostri dati di contatto, i vostri dati contrattuali e il vostro comportamento di navigazione sui nostri siti web, in una banca dati centrale. Ciò serve a gestire in modo efficiente i dati dei clienti e ci consente di rispondere adeguatamente alle vostre preoccupazioni e consente la fornitura efficiente dei servizi richiesti e l'elaborazione dei contratti associati. La base giuridica per questo trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera f del GDPR UE nella gestione efficiente dei dati degli utenti.

Valutiamo questi dati per sviluppare ulteriormente le nostre offerte in base alle vostre esigenze e per mostrarvi e suggerirvi le informazioni e le offerte più rilevanti. Utilizziamo anche metodi che prevedono possibili ordini, interessi e ordini futuri in base al tuo utilizzo del sito web. La base giuridica per questo trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse ad eseguire misure di marketing ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera f del GDPR dell'UE.

6.2 E-mail marketing e newsletter

Se vi registrate alla nostra newsletter via e-mail (ad esempio all'apertura o all'interno del vostro conto cliente), verranno raccolti i seguenti dati. Le informazioni obbligatorie sono contrassegnate con un asterisco (*) nel modulo di registrazione:

• Indirizzo e-mail
• Nome e cognome

Dopo la tua conferma, salveremo il tuo indirizzo email allo scopo di inviarti la newsletter. La base giuridica è l’articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera a GDPR.

Per evitare abusi e per garantire che il titolare di un indirizzo e-mail abbia effettivamente dato il suo consenso, utilizziamo il cosiddetto double opt-in per la registrazione. Dopo aver inviato la registrazione, riceverai una nostra email contenente un link di conferma. Per registrarsi definitivamente alla newsletter è necessario cliccare su questo link. Se non cliccate sul link di conferma entro il periodo specificato, i vostri dati verranno cancellati e la nostra newsletter non verrà recapitata a questo indirizzo.

Registrandoti acconsenti al trattamento di questi dati al fine di ricevere notizie da noi sulla nostra azienda, sulle nostre offerte di prodotti per la cura della pelle e sui prodotti e servizi correlati. Ciò può includere anche richieste di partecipazione a concorsi o di valutazione di uno dei prodotti e servizi sopra menzionati. La raccolta della formula di saluto e del nome ci consente di verificare l'associazione della registrazione con un account cliente eventualmente esistente e di personalizzare il contenuto delle email. Il collegamento a un account cliente ci aiuta a rendere le offerte e i contenuti contenuti nella newsletter più pertinenti per te e meglio adattati alle tue potenziali esigenze.

Utilizzeremo i tuoi dati per inviare email finché non revocherai il tuo consenso. Una revoca è possibile in qualsiasi momento, in particolare tramite il link di cancellazione in tutte le nostre e-mail di marketing o via e-mail a hello@jungkraut.com.

Le nostre e-mail di marketing possono contenere un cosiddetto web beacon o 1x1 pixel (pixel di tracciamento) o ausili tecnici simili. Un web beacon è un'immagine invisibile collegata all'ID utente del rispettivo iscritto alla newsletter. Per ogni email di marketing inviata, riceviamo informazioni su quali indirizzi non hanno ancora ricevuto l'email, a quali indirizzi è stata inviata e quali indirizzi non l'hanno inviata. Mostra anche quali indirizzi hanno aperto l'e-mail, per quanto tempo e su quali collegamenti hanno cliccato. Infine, riceviamo anche informazioni su quali indirizzi hanno annullato l'iscrizione. Utilizziamo questi dati per scopi statistici e per ottimizzare le e-mail pubblicitarie in termini di frequenza, tempistica, struttura e contenuto delle e-mail. Ciò ci consente di adattare meglio le informazioni e le offerte nelle nostre e-mail agli interessi individuali dei destinatari.

Il web beacon verrà eliminato quando elimini l'e-mail. Per impedire l'uso del web beacon nelle nostre e-mail di marketing, imposta i parametri del tuo programma di posta elettronica in modo che l'HTML non venga visualizzato nei messaggi, se non è già così per impostazione predefinita. Fare riferimento alle sezioni della guida del software di posta elettronica per informazioni su come configurare questa impostazione, ad esempio: B. Qui per Microsoft Outlook.

Iscrivendoti alla newsletter acconsenti anche alla valutazione statistica del comportamento degli utenti allo scopo di ottimizzare e adattare la newsletter. Questo consenso rappresenta la nostra base giuridica per il trattamento dei dati ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera a GDPR UE.

Utilizziamo il software di email marketing Klaviyo di Klaviyo Inc, 125 Summer Street, Floor 6, Boston, Massachusetts 02111, per le email di marketing.

Certificazione all'indirizzo: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt00000008RNFAA2&status=Active

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili all'indirizzo: https://www.klaviyo.com/privacy

Pertanto, i tuoi dati verranno trasferiti su un server di Klaviyo Inc. negli Stati Uniti e ivi archiviati in conformità con lo “US Privacy Shield”. La base giuridica di questo trattamento è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera f GDPR UE nell'utilizzo di servizi di terzi.

7. Periodi di conservazione

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a svolgere il trattamento descritto nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati nell'ambito dei nostri interessi legittimi. Nel caso dei dati contrattuali, la conservazione è richiesta da obblighi di conservazione previsti dalla legge. I requisiti che ci obbligano a conservare i dati derivano dalle norme contabili e dalle normative fiscali. Secondo tali norme le comunicazioni commerciali, i contratti stipulati ed i documenti contabili devono essere conservati fino a 10 anni. Se non avremo più bisogno di questi dati per fornirti i servizi, i dati verranno bloccati. Ciò significa che i dati possono essere utilizzati solo se ciò è necessario per adempiere agli obblighi di conservazione o per difendere e far valere i nostri interessi legali. I dati saranno cancellati non appena non vi sarà più alcun obbligo di conservarli e nessun legittimo interesse a conservarli.

B. Informazioni speciali per il nostro sito web

8. Registrare i dati del file

Sul nostro sito web utilizziamo Shopify, un sistema di negozio di Shopify Inc., 150 Elgin St., 8th Fl, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada ("Shopify").

Nell'ambito della fornitura del sistema del negozio, Shopify elabora i seguenti dati dei nostri clienti: nome, indirizzo e-mail, indirizzo di consegna e fatturazione, dati di pagamento, nome dell'azienda, numero di telefono, indirizzo IP, informazioni sugli ordini, informazioni sui negozi visitati e supportati da Shopify e informazioni sui dispositivi e browser utilizzati.

La base giuridica per il trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse prevalente nella commercializzazione ottimale della nostra offerta online ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 f) GDPR.

Per i clienti dello Spazio Economico Europeo, il trattamento dei dati avviene principalmente dalla filiale di Shopify, Shopify International Limited, c/o Intertrust Ireland, 2nd Floor 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda.

Tuttavia, i dati possono anche essere trasferiti in regioni al di fuori dell’UE/SEE. Shopify garantisce il mantenimento di un livello adeguato di protezione dei dati per questi trasferimenti come segue:

Esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE per i trasferimenti verso il Canada, disponibile all'indirizzo: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/PDF/?uri=CELEX:32002D0002&from=DE.

Per i trasferimenti negli Stati Uniti, Shopify garantisce che sarà mantenuto un livello adeguato di protezione dei dati partecipando allo Scudo per la privacy UE-USA.

Shopify è certificato su: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TNSNAA4&status=Active.

Se i dati vengono trasferiti alle filiali Shopify in altri paesi terzi, Shopify garantisce che venga mantenuto un livello adeguato di protezione dei dati attraverso accordi interni al gruppo.

Quando visiti il ​​nostro sito web, i server del nostro provider di hosting Shopify salvano temporaneamente ogni accesso in un file di registro (il cosiddetto file di registro). I seguenti dati vengono raccolti senza il vostro intervento e da noi archiviati fino alla cancellazione automatica:

• l'indirizzo IP del computer richiedente,
• la data e l'ora dell'accesso,
• il nome e l'URL del file recuperato,
• il sito web da cui è stato effettuato l'accesso, con il termine di ricerca utilizzato,
• il sistema operativo del tuo computer e il browser che utilizzi (inclusi tipo, versione e impostazione della lingua),
• Tipo di dispositivo in caso di accesso tramite telefoni cellulari,
• la città o la regione da cui è avvenuto l'accesso,
• il nome del tuo provider di accesso a Internet.

Questi dati vengono raccolti ed elaborati allo scopo di consentire l'utilizzo del nostro sito web (stabilire una connessione), garantire la sicurezza e la stabilità a lungo termine del sistema, nonché per l'analisi degli errori e delle prestazioni e ci consentono di ottimizzare il nostro sito web.

In caso di attacco all'infrastruttura di rete del sito web o se si sospetta un altro utilizzo non autorizzato o abusivo del sito web, l'indirizzo IP e altri dati verranno valutati a fini di chiarimento e difesa e, se necessario, nell'ambito di un procedimento penale per l'identificazione. e per procedimenti civili e penali Viene utilizzata l'azione contro gli utenti interessati.

Infine, quando visiti il ​​nostro sito web, utilizziamo cookie nonché applicazioni e strumenti basati sull'uso dei cookie. In questo contesto possono essere trattati anche i dati qui descritti. Ulteriori informazioni al riguardo sono disponibili nelle sezioni seguenti della presente dichiarazione sulla protezione dei dati, in particolare nella sezione 9.

9. Biscotti

I cookie sono file di informazioni che il tuo browser web memorizza sul disco rigido o nella memoria del tuo computer quando visiti il ​​nostro sito web. Ai cookie vengono assegnati numeri identificativi che identificano il tuo browser e permettono di leggere le informazioni contenute nel cookie.

I cookie aiutano, tra le altre cose, a rendere la vostra visita al nostro sito web più semplice, più piacevole e più significativa. Utilizziamo i cookie per vari scopi necessari per l'utilizzo desiderato del sito web, ovvero "tecnicamente necessari". Utilizziamo, ad esempio, i cookie per poterti identificare come utente registrato dopo aver effettuato il login, senza che tu debba effettuare nuovamente il login ogni volta che navighi nelle varie sottopagine. Anche la messa a disposizione del carrello e della funzione di ordinazione si basa sull'utilizzo dei cookie. I cookie svolgono anche altre funzioni tecniche necessarie per il funzionamento del sito web, come il cosiddetto bilanciamento del carico, ovvero la distribuzione del carico prestazionale del sito su diversi server web per alleggerire il carico dei server. I cookie vengono utilizzati anche per scopi di sicurezza, ad esempio per impedire la pubblicazione non autorizzata di contenuti. Infine, utilizziamo i cookie anche nell'ambito della progettazione e della programmazione del nostro sito web, ad esempio per consentire il caricamento di script o codici.

La base giuridica per questo trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera f del GDPR UE a fornire un sito web facile da usare e aggiornato.

La maggior parte dei browser Internet accetta automaticamente i cookie. Tuttavia, quando accedi al nostro sito web, ti chiediamo il tuo consenso per i cookie tecnicamente non essenziali che utilizziamo, in particolare quando utilizziamo cookie di terze parti per scopi di marketing. Puoi effettuare le impostazioni desiderate utilizzando i pulsanti corrispondenti nel banner dei cookie. I dettagli sui servizi e sul trattamento dei dati associati ai singoli cookie sono disponibili all'interno del banner sui cookie e nelle sezioni successive della presente informativa sulla privacy.

Potresti anche essere in grado di configurare il tuo browser in modo che nessun cookie venga memorizzato sul tuo computer o in modo che appaia sempre un messaggio quando ricevi un nuovo cookie. Nelle pagine seguenti troverete spiegazioni su come configurare l'elaborazione dei cookie nei browser selezionati.

• Google Chrome
• AppleSafari

• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/

• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/

• Google Chrome: https://support.google.com/accounts/

• Safari: https://support.apple.com/kb/PH17191?

Se avete acconsentito all'utilizzo delle tecnologie ai sensi dell'Articolo 6 Paragrafo 1 Frase 1 Lettera a GDPR, potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella dichiarazione sulla protezione dei dati.

La disattivazione dei cookie può significare che non è possibile utilizzare tutte le funzioni del nostro sito web.

10. Google SiteSearch/Motore di ricerca personalizzato Google

Utilizziamo le tecnologie presentate di seguito da Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Google sull'utilizzo del nostro sito web vengono solitamente trasmesse a un server presso Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e ivi memorizzate.

In questi casi Google LLC ha aderito allo scudo per la privacy UE-USA.

La certificazione è disponibile all'indirizzo: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili all'indirizzo: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Questo sito web utilizza il motore di ricerca Google SiteSearch/Google Custom Search di Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Ciò ci consente di fornirti un'efficiente funzione di ricerca sul nostro sito web.

Quando utilizzi i nostri campi di ricerca, il tuo browser può trasmettere a Google i dati del file di registro elencati nella Sezione 10 (incluso l'indirizzo IP) nonché il termine di ricerca inserito, a condizione che tu abbia Java Script installato nel tuo browser. Se desideri impedire la trasmissione dei dati, puoi disattivare JavaScript nelle impostazioni del browser (solitamente nel menu “Protezione dati”). Tieni presente che se lo fai, la funzionalità di ricerca e altre funzioni del sito web potrebbero essere influenzate.

La base giuridica per questo trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera f GDPR UE a fornire un'efficiente funzione di ricerca sul sito web.

Per l'ulteriore trattamento dei dati da parte di Google, si prega di osservare le norme sulla protezione dei dati di Google: www.google.com/intl/de_de/policies/privacy .

11. Strumenti di tracciamento e analisi web

11.1 Informazioni generali sul tracciamento

Per progettare in base alle esigenze e ottimizzare costantemente il nostro sito web utilizziamo i servizi di analisi web elencati di seguito. In questo contesto vengono creati profili utente pseudonimizzati e utilizzati cookie (si prega di notare anche la sezione 9). Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web vengono solitamente trasmesse insieme ai dati del file di registro elencati nella Sezione 8 a un server del fornitore di servizi, dove vengono archiviate ed elaborate. Ciò può anche comportare una trasmissione a server all'estero, ad esempio negli Stati Uniti.

Elaborando i dati, riceviamo, tra le altre cose, le seguenti informazioni:

• Percorso di navigazione che un visitatore segue nel sito (compresi i contenuti visualizzati e i prodotti selezionati o acquistati),
• Durata della permanenza sul sito web o sulla sottopagina,
• la sottopagina in cui viene lasciato il sito web,
• il paese, la regione o la città da cui viene effettuato l'accesso,
• Dispositivo finale (tipo, versione, profondità del colore, risoluzione, larghezza e altezza della finestra del browser) e
• Visitatore di ritorno o nuovo.

Per nostro conto, il fornitore utilizzerà queste informazioni per valutare l'utilizzo del sito web, compilare report per noi sull'attività del sito web e fornire altri servizi relativi all'utilizzo del sito web e di Internet per scopi di ricerca di mercato e progettazione basata sulle esigenze di questi siti web. Per questo trattamento noi e i fornitori possiamo essere considerati in una certa misura corresponsabili ai sensi della legge sulla protezione dei dati.

La base giuridica per questo trattamento dei dati con i seguenti strumenti è il tuo consenso ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera a GDPR UE. Puoi revocare il tuo consenso o opporti al trattamento in qualsiasi momento rifiutando o disattivando i relativi cookie nelle impostazioni del tuo browser web (vedi Sezione 9) o utilizzando le opzioni specifiche del servizio descritte di seguito.

Per l'ulteriore trattamento dei dati da parte del rispettivo fornitore in qualità di (unico) responsabile della protezione dei dati, in particolare per l'eventuale trasferimento di queste informazioni a terzi come le autorità a causa delle normative legali nazionali, si prega di notare le rispettive informazioni sulla protezione dei dati del fornitore.

11.2 Google Analytics

Utilizziamo il servizio di analisi web Google Analytics di Google Ireland Limited (Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda) o Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) ("Google").

I dati descritti sull'utilizzo del sito web possono essere inviati ai server di Google LLC per gli scopi di elaborazione illustrati (vedi sezione 11.1). essere trasmesso negli USA. L'indirizzo IP viene abbreviato attivando l'anonimizzazione IP ("anonymizeIP") su questo sito prima della trasmissione all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati contraenti dell'accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato.

L'utente può impedire a Google di raccogliere i dati generati dal cookie e relativi all'utilizzo del sito web da parte dell'utente in questione (compreso l'indirizzo IP) e di elaborare questi dati da parte di Google scaricando il plug-in del browser tramite il seguente link Installa : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso Google sono disponibili qui.

11.3 Google Maps

Questo sito web utilizza Google Maps. Questo ci permette di mostrarvi mappe interattive direttamente sul sito web e di utilizzare comodamente la funzione mappa. Visitando il sito web, Google riceve l'informazione che avete visitato la sottopagina corrispondente del nostro sito web. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che Google fornisca un account utente tramite il quale hai effettuato l'accesso o che non esista un account utente. Se hai effettuato l'accesso a Google, i tuoi dati verranno assegnati direttamente al tuo account.

Se non desideri che il tuo profilo venga associato a Google, devi effettuare il logout prima di attivare il pulsante. Google salva i vostri dati come profili utente e li utilizza per pubblicità, ricerche di mercato e/o progettazione del proprio sito web in base alle esigenze. Tale valutazione avviene in particolare (anche per gli utenti che non hanno effettuato il login) per fornire pubblicità mirata e per informare altri utenti del social network sulle vostre attività sul nostro sito web.

Hai il diritto di opporti alla creazione di questi profili utente; per esercitarlo devi contattare Google. Ulteriori informazioni sullo scopo e sulla portata della raccolta e del trattamento dei dati da parte di Google sono disponibili oltre ad ulteriori informazioni sui vostri diritti rilevanti e sulle possibilità di impostazione per proteggere la vostra privacy Qui .

11.4 Caratteri web di Google

Questo sito web utilizza i cosiddetti web font, forniti da Google, per la visualizzazione uniforme dei caratteri. Quando accedi a una pagina, il tuo browser carica i web font necessari nella cache del browser per visualizzare correttamente testi e caratteri. Se il tuo browser non supporta i caratteri web, il tuo computer utilizzerà un carattere standard.

Ulteriori informazioni su Google Web Fonts sono disponibili su https://developers.google.com/fonts/faq e nell'informativa sulla privacy di Google: https://www.google.com/policies/privacy/

11.5 Gestione tag di Google

Google Tag Manager è una soluzione con la quale possiamo gestire i cosiddetti tag dei siti web tramite un'interfaccia e, ad esempio, integrare Google Analytics e altri servizi di marketing di Google nella nostra offerta online. Lo stesso tag manager, che implementa i tag, non elabora alcun dato personale degli utenti. Per quanto riguarda il trattamento dei dati personali degli utenti si rinvia alle seguenti informazioni sui servizi Google. Linee guida per l'utilizzo: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

11.6 Google reCAPTCHA

Per proteggerci dall'uso improprio dei nostri moduli web e dallo spam da parte di software automatizzati (i cosiddetti bot), Google reCAPTCHA raccoglie dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul browser e informazioni sull'utilizzo del nostro sito web) e utilizza un i cosiddetti JavaScript e i cookie analizzano il vostro utilizzo del nostro sito web. Inoltre vengono valutati altri cookie memorizzati dai servizi Google nel vostro browser. I dati personali non vengono letti o salvati dai campi di input del rispettivo modulo.

11.7 Utilizzo di Hotjar

Utilizziamo Hotjar per comprendere meglio le esigenze dei nostri utenti e per ottimizzare l'offerta e l'esperienza su questo sito web. Utilizzando la tecnologia di Hotjar, comprendiamo meglio le esperienze dei nostri utenti (ad esempio quanto tempo gli utenti trascorrono su quali pagine, su quali collegamenti fanno clic, cosa gli piace e cosa non gli piace, ecc.) e questo ci aiuta a personalizzare la nostra offerta in base sul feedback dei nostri utenti per allinearci. Hotjar funziona con cookie e altre tecnologie per raccogliere dati sul comportamento dei nostri utenti e dei loro dispositivi, in particolare l'indirizzo IP del dispositivo (viene registrato e archiviato solo in forma anonima durante l'utilizzo del sito Web), dimensione dello schermo, tipo di dispositivo (identificatori univoci del dispositivo), informazioni sul browser utilizzato, posizione (solo paese), lingua preferita per la visualizzazione del nostro sito web. Hotjar memorizza queste informazioni per nostro conto in un profilo utente pseudonimizzato. A Hotjar è contrattualmente vietato vendere i dati raccolti per nostro conto.

Per ulteriori informazioni, consultare la sezione "Informazioni su Hotjar" nella pagina di aiuto di Hotjar

12. Social media

12.1 Profili dei social media

Sul nostro sito web abbiamo incluso collegamenti ai nostri profili nei social network dei seguenti fornitori:

• Meta Platforms Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, CA 94304, Stati Uniti;
• Instagram Inc. 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, Stati Uniti;
• YouTube, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda
• Linkedin Unlimited Company, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda.

Se clicchi sulle icone dei social network, verrai reindirizzato automaticamente al nostro profilo nella rispettiva rete. Viene stabilita una connessione diretta tra il vostro browser e il server del rispettivo social network. In questo modo la rete viene informata che avete visitato il nostro sito web con il vostro indirizzo IP e avete cliccato sul collegamento.

Se fai clic su un collegamento a una rete mentre sei connesso al tuo account utente con quella rete, il contenuto del nostro sito Web potrebbe essere collegato al tuo profilo in modo che la rete possa associare la tua visita al nostro sito Web direttamente al tuo account. Se vuoi evitare che ciò accada, devi disconnetterti prima di cliccare sui relativi link. Una connessione tra il tuo accesso al nostro sito web e il tuo account utente avviene sempre quando accedi alla rispettiva rete dopo aver cliccato sul collegamento. Il rispettivo fornitore è responsabile ai sensi della legge sulla protezione dei dati per il relativo trattamento dei dati. Si prega di notare le informazioni sul sito web della rete.

La base giuridica per qualsiasi trattamento dei dati a noi attribuito è il nostro legittimo interesse all'utilizzo e alla promozione dei nostri profili sui social media ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera f del GDPR dell'UE.

12.2 Plugin dei social media

Sul nostro sito web è possibile utilizzare social plugin dei fornitori elencati di seguito:

• Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda, informativa sulla privacy ; Certificazione
• Instagram Inc., Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda, Informazioni sulla protezione dei dati ; Certificazione
• Pinterest Inc. Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda Informazioni sulla protezione dei dati ; Certificazione
• Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, informativa sulla protezione dei dati , certificazione
• Linkedin Unlimited Company, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda, Informativa sulla privacy

Utilizziamo plugin social per rendere più semplice la condivisione dei contenuti dal nostro sito web. I social plugin ci aiutano ad aumentare la visibilità dei nostri contenuti sui social network e contribuiscono quindi ad un migliore marketing.

I plugin sono disattivati ​​per impostazione predefinita sui nostri siti web e pertanto non inviano alcun dato ai social network quando visitate semplicemente il nostro sito web. Per aumentare la protezione dei dati, abbiamo integrato i plugin in modo tale che non venga stabilita automaticamente una connessione ai server di rete. Solo quando attivi i plugin e quindi dai il tuo consenso alla trasmissione dei dati e all'ulteriore elaborazione da parte dei fornitori di social network, il tuo browser stabilirà una connessione diretta ai server del rispettivo social network.

Il contenuto del plugin viene trasmesso dal social network direttamente al tuo browser e integrato nel sito web. In questo modo il rispettivo fornitore viene informato che il tuo browser ha visitato la pagina corrispondente del nostro sito web, anche se non hai un account per questo social network o non hai attualmente effettuato l'accesso ad esso. Queste informazioni (compreso il vostro indirizzo IP) vengono trasmesse dal vostro browser direttamente a un server del provider (di solito negli Stati Uniti) e ivi memorizzate. Non abbiamo alcuna influenza sulla quantità di dati che il fornitore raccoglie con il plugin, anche se dal punto di vista della protezione dei dati possiamo essere considerati in una certa misura corresponsabili con i fornitori.

Se sei loggato nel social network, questo può associare la tua visita al nostro sito web direttamente al tuo account utente. Se interagite con i plugin, anche le informazioni corrispondenti verranno trasmesse direttamente al server del provider e ivi memorizzate. L'informazione (ad esempio che ti piace uno dei nostri prodotti) può anche essere pubblicata sul social network e può essere mostrata ad altri utenti del social network. Il fornitore del social network può utilizzare queste informazioni allo scopo di inserire pubblicità e adattare la rispettiva offerta alle vostre esigenze. A questo scopo potrebbero essere creati profili di utilizzo, di interesse e di relazione, ad esempio per valutare il vostro utilizzo del nostro sito web rispetto agli annunci pubblicitari mostrati sui social network, per informare altri utenti sulle vostre attività sul nostro sito web e per altri scopi. legati all’utilizzo del social network per fornire servizi. Lo scopo e la portata della raccolta dei dati, l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte dei fornitori di social network, nonché i vostri diritti e le possibilità di impostazione per proteggere la vostra privacy si trovano direttamente nelle informazioni sulla protezione dei dati del rispettivo fornitore.

Se non desideri che il fornitore del social network assegni i dati raccolti tramite il nostro sito web al tuo account utente, devi disconnetterti dal social network prima di attivare i plugin. Per il trattamento dei dati descritto la base giuridica è il vostro consenso ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera a GDPR UE. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento dichiarando la tua revoca al fornitore del plugin in conformità con le informazioni contenute nella loro informativa sulla protezione dei dati.

13. Pubblicità e targeting online

13.1 In generale

Utilizziamo servizi di diverse aziende per fornirti offerte interessanti online. Il vostro comportamento utente sul nostro sito web e sui siti web di altri fornitori viene analizzato per potervi poi mostrare pubblicità online su misura per voi.

La maggior parte delle tecnologie per il monitoraggio del comportamento dell'utente ("tracking") e per la visualizzazione mirata di pubblicità ("targeting") funzionano con i cookie (vedere anche la sezione 9), che possono essere utilizzati per riconoscere il browser dell'utente su vari siti Web. A seconda del fornitore di servizi è possibile farsi riconoscere online anche utilizzando dispositivi diversi (ad es. laptop e smartphone). Questo può essere il caso, ad esempio, se ti sei registrato a un servizio che utilizzi su più dispositivi.

Oltre ai dati già menzionati, che vengono generati quando si accede ai siti web ("dati del file di registro", vedere sezione 8) e quando vengono utilizzati i cookie (sezione 9) e che possono essere trasmessi alle società coinvolte nelle reti pubblicitarie, in particolare confluiscono i seguenti dati Seleziona la pubblicità potenzialmente più rilevante per te:

• Informazioni su di te che hai fornito al momento della registrazione o dell'utilizzo di un servizio di partner pubblicitari (ad esempio il tuo sesso, la tua fascia d'età);
• Comportamento dell'utente (ad esempio query di ricerca, interazioni con la pubblicità, tipologie di siti Web visitati, prodotti visualizzati e acquistati, newsletter iscritte).

Noi e i nostri fornitori di servizi utilizziamo questi dati per riconoscere se appartieni al gruppo target a cui ci rivolgiamo e ne teniamo conto quando selezioniamo gli annunci. Ad esempio, dopo aver visitato il nostro sito, ti potrebbero essere mostrati annunci relativi ai prodotti che hai visualizzato quando visiti altri siti ("re-targeting"). A seconda della quantità di dati può anche essere creato un profilo utente, che viene valutato automaticamente, e gli annunci vengono selezionati in base alle informazioni memorizzate nel profilo, come l'appartenenza a determinati segmenti demografici o potenziali interessi o comportamenti. Tali annunci pubblicitari possono essere presentati su vari canali che, oltre al nostro sito web o alla nostra app (come parte del marketing in loco e in-app), includono anche annunci pubblicitari inseriti tramite le reti pubblicitarie online che utilizziamo, come Google.

I dati possono quindi essere valutati allo scopo di fatturare il fornitore di servizi e per valutare l'efficacia delle misure pubblicitarie al fine di comprendere meglio le esigenze dei nostri utenti e clienti e migliorare le campagne future. Ciò può includere anche informazioni secondo cui l'esecuzione di un'azione (ad esempio la visita di determinate sezioni dei nostri siti Web o l'invio di informazioni) può essere ricondotta a un annuncio pubblicitario specifico. Riceviamo anche report aggregati sull'attività degli annunci e informazioni su come gli utenti interagiscono con il nostro sito Web e i nostri annunci da fornitori di servizi.

La base giuridica per questo trattamento dei dati è il vostro consenso ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera a del GDPR dell'UE. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento rifiutando o disattivando i relativi cookie nelle impostazioni del tuo browser web (vedi Sezione 9). Ulteriori possibilità per bloccare la pubblicità si trovano anche nelle informazioni fornite dal rispettivo fornitore di servizi, ad esempio all'indirizzo Google .

13.2 Annunci Google

Questo sito web utilizza i servizi di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google") per la pubblicità online. A questo scopo Google utilizza cookie, come il cosiddetto cookie DoubleClick, che consentono il riconoscimento del vostro browser quando visitate altri siti web. Le informazioni generate dai cookie sulla vostra visita a questi siti web (compreso il vostro indirizzo IP) verranno trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi memorizzate (si prega di notare anche la sezione 6). Puoi trovare ulteriori informazioni sulla protezione dei dati su Google Qui .

La base giuridica per questo trattamento dei dati è il vostro consenso ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera a del GDPR dell'UE. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento rifiutando o disattivando i relativi cookie nelle impostazioni del tuo browser web (vedi Sezione 9). Scopri altri modi per bloccare gli annunci Qui .

13.3 Google AdWords

Questo sito web utilizza il monitoraggio delle conversioni di Google. Se sei arrivato al nostro sito web tramite un annuncio inserito da Google, Google Adwords imposterà un cookie sul tuo computer. Il cookie di monitoraggio delle conversioni viene impostato quando un utente fa clic su un annuncio inserito da Google. Questi cookie scadono dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per l'identificazione personale. Se l'utente visita determinate pagine del nostro sito web e il cookie non è ancora scaduto, noi e Google possiamo riconoscere che l'utente ha cliccato sull'annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente Google AdWords riceve un cookie diverso. Pertanto i cookie non possono essere tracciati attraverso i siti web dei clienti AdWords. Le informazioni raccolte utilizzando il cookie di conversione vengono utilizzate per creare statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti apprendono il numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina dotata di tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non riceverai alcuna informazione che possa essere utilizzata per identificare personalmente gli utenti.

Se non desideri partecipare al tracciamento, puoi rifiutare l'impostazione necessaria di un cookie, ad esempio utilizzando un'impostazione del browser che generalmente disattiva l'impostazione automatica dei cookie o impostando il browser in modo che i cookie dal dominio "googleleadservices.com " sono bloccati.

Tieni presente che non ti è consentito eliminare i cookie di opt-out finché non desideri che i dati di misurazione vengano registrati. Se avete cancellato tutti i cookie nel vostro browser, dovete impostare nuovamente il rispettivo cookie di opt-out.

13.4Remarketing di Google

Questo sito web utilizza la funzione di remarketing di Google Inc. La funzione viene utilizzata per presentare ai visitatori del sito web annunci pubblicitari basati sugli interessi all'interno della rete pubblicitaria di Google. Nel browser del visitatore del sito web viene memorizzato un cosiddetto "cookie" che consente di riconoscere il visitatore quando visita siti web che fanno parte della rete pubblicitaria di Google. Su queste pagine al visitatore possono essere presentati annunci pubblicitari che si riferiscono a contenuti a cui il visitatore ha precedentemente visualizzato su siti web che utilizzano la funzione di remarketing di Google.

Secondo Google, durante questo processo non vengono raccolti dati personali. Se ancora non desideri la funzione di remarketing di Google, puoi disattivarla effettuando le apposite impostazioni qui . In alternativa, è possibile disattivare l'uso dei cookie per la pubblicità basata sugli interessi attraverso la Advertising Network Initiative seguendo le istruzioni su http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

14. Invio di recensioni

Per aiutare gli altri utenti a prendere decisioni di acquisto e per supportare la nostra gestione della qualità (in particolare l'elaborazione dei feedback negativi), hai la possibilità di valutare i prodotti ordinati sul nostro sito web. I dati che ci avrai fornito verranno trattati e pubblicati sul sito, cioè oltre alla tua recensione e alla sua tempistica, eventualmente anche un commento che avrai allegato alla tua recensione o il nome che avrai fornito.

La base giuridica per il trattamento dei dati è il vostro consenso ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 lettera a GDPR dell'UE.

Ci riserviamo il diritto di eliminare le recensioni illegali e, se sospettiamo qualcosa, di contattarti e chiederti di commentare. La base giuridica per questo trattamento è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera f del GDPR dell'UE a fornire la funzione di commento e valutazione e a prevenire abusi durante l'utilizzo. 

14.1 Integrazione del Trusted Shop Trustbadge

Il badge di fiducia Trusted Shops è integrato in questo sito web per mostrare il nostro sigillo di approvazione Trusted Shops e le recensioni che abbiamo raccolto, nonché per offrire i prodotti Trusted Shops agli acquirenti dopo un ordine.

Ciò serve a proteggere i nostri interessi legittimi, che prevalgono nel contesto di un bilanciamento degli interessi, nella commercializzazione ottimale della nostra offerta ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera f del GDPR. Il Trustbadge e i servizi pubblicizzati con esso sono un'offerta di Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia.

Quando accedete al Trust Badge, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene ad esempio il vostro indirizzo IP, data e ora di recupero, quantità di dati trasferiti e il fornitore richiedente (dati di accesso) e documenti il recupero. Questi dati di accesso non vengono valutati e vengono sovrascritti automaticamente entro sette giorni dalla fine della visita al sito.

Ulteriori dati personali verranno trasmessi a Trusted Shops solo se avete acconsentito a ciò, se decidete di utilizzare i prodotti Trusted Shops dopo aver completato un ordine o se vi siete già registrati per l'uso. In questo caso si applica l'accordo contrattuale tra te e Trusted Shops.